Le service informatique qui s'adapte à vos besoins.
Déplacement à Domicile et en Entreprise
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Nos engagements

Nos engagements

Fortement réactif, Proxyclic s’applique et s’implique à écouter, et à s’adapter à vos besoins. Autant de savoir-faire mis en œuvre à votre service pour vous présenter des solutions efficaces.

Nos engagements :

 

Des tarifs clairs et sans surprises

  • Les tarifs vous sont communiqués à l’avance pour toutes nos interventions forfaitaires sinon un devis est établi
  • L’établissement de nos devis est gratuit quelle que soit la prestation. Un tarif forfaitaire peut être appliqué pour l’analyse du problème.
  • Nous nous déplaçons gratuitement dans le Pays de Gex. Au delà, des indemnités kilométriques seront appliquées.

La qualité de nos interventions

  • Notre veille technologique et la formation continue de nos intervenants nous permettent de vous assurer les meilleurs conseils et solutions
  • Pour l’assistance et la maintenance, si vous rencontrez à nouveau le problème dans les 7 jours après notre passage, nous reviendrons gratuitement
  • Après les formations, si vous avez des questions nous nous engageons à vous répondre pendant 7 jours

Les délais d'intervention

  • Nos intervenants sont ponctuels et vous préviennent en cas de retard
  • Nous garantissons des délais d’intervention courts selon vos disponibilités

Le suivi de notre clientèle

  • Parce que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, nous vous garantissons une écoute et une implication quel que soit votre problème
  • Notre volonté est de toujours conserver une relation professionnelle et humaine avec vous