Le service informatique qui s'adapte à vos besoins.
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Assistance & Installation

Assistance et installation pour les particuliers

Vous rencontrez une difficulté ou un problème passager ?

Vous avez besoin d’être guidé sur un logiciel ?

Vous n’arrivez pas à installer votre ordinateur ?

Parce que l’univers de l’informatique et des nouvelles technologies devient de plus en plus complexe, Proxyclic vous dépanne et vous assiste pour tous vos soucis informatiques, mais aussi pour l’installation et le paramétrage de vos logiciels et matériels (ordinateur, imprimante, tablettes et smartphones, etc…).

Nous intervenons sur les plateformes :
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Détails des services d'assistance et d'installationDétails des services

Nous intervenons pour vous aider lorsque vous souhaitez installer un matériel ou lorsque vous rencontrez un problème :

ASSISTANCE MATERIEL

  • Identification de la panne
  • Si besoin : contrôle et activation de la garantie constructeur
  • Remise en service des matériels ou proposition de dépannage par le SAV constructeur…

ASSISTANCE LOGICIEL

  • Identification de la panne
  • Installation de logiciel
  • Partage d’imprimante ou de fichier
  • Désinfection d’ordinateur…

INSTALLATION & PARAMETRAGE

  • Box internet
  • Installation ou réinstallation d’un réseau
  • Périphérique, carte d’extension, smartphone ou tablette
  • Installation ou réinstallation d’un Pc ou d’un Mac
  • Logiciels
  • Optimisation d’un ordinateur
  • Mise en place de la sauvegarde de données
  • Transfert de vos données vers un nouvel ordinateur
  • Sécurisation d’un ordinateur…