
Fortement réactif, Proxyclic s’applique et s’implique à écouter, et à s’adapter à vos besoins. Autant de savoir-faire mis en œuvre à votre service pour vous présenter des solutions efficaces.
Nos engagements :
Des tarifs clairs et sans surprises
- Les tarifs vous sont communiqués à l’avance pour toutes nos interventions forfaitaires sinon un devis est établi
- L’établissement de nos devis est gratuit quelle que soit la prestation. Un tarif forfaitaire peut être appliqué pour l’analyse du problème.
- Nous nous déplaçons gratuitement dans le Pays de Gex. Au delà, des indemnités kilométriques seront appliquées.
La qualité de nos interventions
- Notre veille technologique et la formation continue de nos intervenants nous permettent de vous assurer les meilleurs conseils et solutions
- Pour l’assistance et la maintenance, si vous rencontrez à nouveau le problème dans les 7 jours après notre passage, nous reviendrons gratuitement
- Après les formations, si vous avez des questions nous nous engageons à vous répondre pendant 7 jours
Les délais d'intervention
- Nos intervenants sont ponctuels et vous préviennent en cas de retard
- Nous garantissons des délais d’intervention courts selon vos disponibilités
Le suivi de notre clientèle
- Parce que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, nous vous garantissons une écoute et une implication quel que soit votre problème
- Notre volonté est de toujours conserver une relation professionnelle et humaine avec vous